國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所專家來我院開展醫(yī)院全面質(zhì)量管理輔導(dǎo)
文章來源：宣聯(lián)處 作者：曹敏 點擊數(shù)：4948 更新時間：2018-07-22
??? 為加強(qiáng)醫(yī)院精細(xì)化管理，促進(jìn)醫(yī)院管理全面提升，7月18日——7月20日，國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所專家一行8人受我院邀請來院開展等級醫(yī)院評審現(xiàn)場評價輔導(dǎo)工作。
??? 7月18日上午，召開了等級醫(yī)院評審現(xiàn)場評價輔導(dǎo)啟動會，國家衛(wèi)健委醫(yī)院管理研究所專家組組長曹壯介紹了評審專家及輔導(dǎo)工作安排，我院院長陳震宏介紹了醫(yī)院概況及等級醫(yī)院復(fù)審工作開展情況。
??? 啟動會后，專家分為管理一組、管理二組、醫(yī)療組、藥事組、護(hù)理組、院感組等六個小組，通過文檔查閱、個案追蹤、系統(tǒng)追蹤、設(shè)備設(shè)施檢查、病歷審閱及相關(guān)人員訪談等途徑進(jìn)行全面的評價與現(xiàn)場輔導(dǎo)。
??? 7月20日下午，召開了等級醫(yī)院評審專家輔導(dǎo)反饋會。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、班組長以上中層干部、科主任、護(hù)士長、三級醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士等300余人參加了此次反饋。
??? 通過三天的評審評價與指導(dǎo)，專家們以發(fā)現(xiàn)問題為主線，來評價醫(yī)院對評審標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則條款的落實程度。會上六個小組的專家分別對此次檢查情況進(jìn)行了反饋，指出亮點，提出問題及整改建議。
??? 專家組組長曹壯對現(xiàn)場評價輔導(dǎo)工作給予了總結(jié)及評價。他指出，醫(yī)院評價工作旨在對醫(yī)院發(fā)展的導(dǎo)向、醫(yī)療質(zhì)量與安全的提高、患者權(quán)益的保障等有著重要的作用。運用PDCA理論與追蹤檢查等方法，關(guān)注患者安全、醫(yī)療品質(zhì)和服務(wù)成效，注重對醫(yī)院日常工作的監(jiān)督、制度落實和過程管理，發(fā)現(xiàn)問題，幫助醫(yī)院管理層“診斷”原因，從源頭上分析解決現(xiàn)存的問題，使醫(yī)院樹立持續(xù)改進(jìn)的理念，確保安全、質(zhì)量及服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)院管理的全面提升。
??? 陳震宏院長表示，新一輪醫(yī)院評審工作要求高，任務(wù)重，難度大。醫(yī)院必須充分認(rèn)識新一輪醫(yī)院評審的重要性、艱巨性，轉(zhuǎn)變觀念、直面問題、堅定信心，狠抓落實，限期整改。專家們提出的意見或建議，不僅指出了我院現(xiàn)存的不足和缺陷，還指明了今后醫(yī)院評審持續(xù)改進(jìn)的方向，為今后醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力與動力。他要求全院職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)專家們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，科學(xué)的管理方法，使醫(yī)院質(zhì)量管理成為常態(tài)化。對存在的問題要逐條梳理，積極整改，用自己的實際行動融入到醫(yī)院各項工作中去，努力提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。
