預約診療 方便患者
文章來源：宣聯(lián)科 作者：宣聯(lián)科 點擊數(shù)：6425 更新時間：2010-12-22
近日，從我院門診辦公室獲悉，我院自開展預約診療服務以來，已有一千人次門診患者得到此項服務。達到了優(yōu)化門診服務流程，方便患者就診，縮短患者在醫(yī)院的等候時間的目的。使醫(yī)患關系更加和諧。迄今為止，我院預約診療的方法有以下4種：
1.醫(yī)生診間預約：患者在本次就診結束時與醫(yī)生直接預約下次就診時間。
2.現(xiàn)場預約：患者通過門診大廳總服務臺預約相關科室專家門診與特殊醫(yī)技檢查?；虺轴t(yī)技檢查單到相應檢查科室現(xiàn)場預約檢查時間。
3.電話預約：患者可撥打預約掛號，電話號碼0570-3055164，預約相關科室專家門診。
4.網上預約：通過登錄衢州市人民醫(yī)院網站（www.qzhospital）進行專家門診掛號預約。
溫馨提醒：
各項預約方式的流程如下：
1.醫(yī)生診間預約
患者當天就診結束→告知醫(yī)師下次就診的時間和科室→醫(yī)師在診間系統(tǒng)幫病人預約→患者按約到掛號室1號窗取號→預約成功
2.總服務臺現(xiàn)場預約
患者到服務臺提出預約掛號申請→工作人員登記信息→信息遞交掛號室確定時間→患者按約到掛號室1號窗取號→預約成功
?患者持檢查單到總服務臺預約醫(yī)技檢查→工作人員登記信息→電話聯(lián)系醫(yī)技科室確定時間→在醫(yī)技檢查單上注明預約時間→患者按約檢查
患者持醫(yī)技檢查單到醫(yī)技窗口現(xiàn)場預約→工作人員在檢查單上注明預約時間→患者按約檢查
3.電話預約
患者撥打電話（0570-3055164）提出預約申請→工作人員登記信息→確定時間→患者按約到掛號室1號窗取號→預約成功
4.網上預約
患者登錄醫(yī)院網站→網上服務→網上預約掛號→選擇時間和專家科室→點擊預約→填寫聯(lián)系方式和身份證號→點擊同意預約條款和預約→患者按約到掛號室1號窗取號→預約成功
注：1.如發(fā)生停診/替診→由掛號室電話通知患者→更改預約時間或由替診專家按約診療。
2.患者預約診療必須實名制，申請預約時應如實提供姓名、身份證號碼或就診卡號，聯(lián)系電話等信息。
