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2010年4月20日，醫(yī)院在學術報告廳召開院周會，主要內容是：布置醫(yī)院院務公開、醫(yī)療安全、服務質量、傳染病防控工作；布置創(chuàng)建無煙醫(yī)院及創(chuàng)建三甲醫(yī)院等工作。會議由黨委書記、院長徐周佳主持，中層以上干部、班組長150余人參加會議。

會上，黨委副書記蔣一鳴首先布置了醫(yī)院院務公開工作。根據(jù)《衛(wèi)生部關于全面推行醫(yī)院院務公開的指導意見》（衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2006〕428號）文件精神，醫(yī)院已于2007年開始實行院務公開制度，并下發(fā)了《衢州市人民醫(yī)院院務公開實施方案》（衢市醫(yī)發(fā)[2007]67號），結合2009年衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)療機構院務公開監(jiān)督考核辦法（試行）》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2009〕122號）以及市衛(wèi)生局對醫(yī)院院務公開工作的要求，蔣副書記對我院院務公開的指導思想與工作目標、主要內容與形式、組織領導小組與監(jiān)督工作再次作了強調。他要求全院職工要高度重視院務公開工作，將這項工作納入醫(yī)院年度綜合目標考核，各中層干部要在各自管轄范圍內進一步布置、深化院務公開工作，并要為進一步完善院務公開工作提供有利信息。

副院長周江文通報了醫(yī)院2010年一季度外科圍手術期抗菌藥物使用檢查情況，再次強調要合理使用、嚴格按規(guī)范使用抗生素，加強抗菌藥物使用管理規(guī)范的學習。周副院長還通報了醫(yī)院上周召開的麻醉科全體人員關于質量與安全問題專題座談會的會議內容，對于麻醉科醫(yī)生提出的醫(yī)院管理方面的問題，要求外科片醫(yī)生要積極配合麻醉科工作，各相關管理部門要加強監(jiān)管。

會上，周江文還要求各病區(qū)要加強病案安全管理工作，隨后傳達了《衢州市人民醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應急處置預案——臨床部分》和《關于三級查房競賽的通知》文件精神，要求班組長以上人員及時登陸OA系統(tǒng)收閱文件，并認真做好文件精神的傳達、貫徹、執(zhí)行。

副院長周見在會上通報了去年市衛(wèi)生局對醫(yī)院疾病預防控制和衛(wèi)生應急方面考核得分情況，再次強調傳染病、慢病報卡是每位醫(yī)生需要履行的責任和義務，要加強責任意識，做到及時報卡，特別是慢病報卡工作要進一步加強。防?？埔言?span lang="EN-US">OA系統(tǒng)下發(fā)了《衢州市人民醫(yī)院臨床醫(yī)技科室公共衛(wèi)生工作考核辦法》，請班組長以上人員認真做好文件精神的傳達、貫徹、執(zhí)行。

周見對醫(yī)院創(chuàng)建無煙醫(yī)院工作進行了布置。5月31日是世界無煙日，6月初省衛(wèi)生廳將開展無煙醫(yī)院檢查，我院去年被評為“市無煙醫(yī)院”，為了讓醫(yī)院成為名副其實的“無煙醫(yī)院”，周副院長提出十項工作要求：一是要求醫(yī)院班子成員及與會中層干部要做醫(yī)務人員控煙表率；二是要建立健全控煙考評獎懲制度；三是要求各所屬區(qū)域有明顯禁煙標識，室內做到完全禁煙；四是要求醫(yī)院設有控煙監(jiān)督員和巡查員，并做到定期培訓，做好培訓相關記錄；五是要開展多種形式的控煙宣傳和教育；六是要明確規(guī)定醫(yī)院全體職工有勸阻吸煙的責任和義務；七是要鼓勵和幫助吸煙的職工戒煙，醫(yī)院防?？埔莆账袉T工吸煙情況，對員工提供戒煙服務；八是要求醫(yī)療衛(wèi)生機構的營業(yè)場所及所屬區(qū)域內禁止銷售煙草制品；九是要求醫(yī)務人員要掌握控煙的知識、方法和技巧，對吸煙者進行勸阻和戒煙指導；十是要求醫(yī)療機構在相應的科室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。同時，醫(yī)院防?？埔言?span lang="EN-US">OA系統(tǒng)下發(fā)了《無煙醫(yī)療機構評估標準評分表》，希望各中層干部認真學習評估標準，加強考核、培訓，各盡其職，讓醫(yī)院成為名副其實的“無煙醫(yī)院”。

周見還布置了醫(yī)院開展春夏季傳染病知識業(yè)務學習的相關安排，并提出工作要求。春夏之交是手足口病高發(fā)期，要求醫(yī)護人員要高度重視手足口病，做到早發(fā)現(xiàn)早治療，降低重癥手足口病死亡率，并要求相關科室對春夏季傳染病知識進行復習?！蛾P于開展第八屆衢州市衛(wèi)生系統(tǒng)自然科學優(yōu)秀論文評選活動的通知》已在OA系統(tǒng)下發(fā)，請各中層干部做好文件精神的傳達、貫徹、執(zhí)行。

院黨委書記、院長徐周佳在會上對醫(yī)院創(chuàng)三甲工作作了進一步強調。醫(yī)院今年的重點工作是創(chuàng)建三甲醫(yī)院，各部門、科室在工作計劃的實施和推行中要以創(chuàng)三甲為主線，以創(chuàng)建三甲醫(yī)院帶動其他工作任務的完成，徐院長從三個方面對創(chuàng)三甲工作再作強調。一是要將創(chuàng)三甲工作作為今年醫(yī)院工作的中心任務來抓。他說，首先，認識上要高度統(tǒng)一，抓好基礎工作；其次，精力上要高度集中，將工作重心放在創(chuàng)三甲上；第三，創(chuàng)建三甲工作要常抓不懈，創(chuàng)三甲是時不我待的工作，今年也是創(chuàng)建工作最關鍵的一年。二是要將創(chuàng)三甲工作作為檢測新一屆中層干部任職能力的主要依據(jù)之一。三甲醫(yī)院的創(chuàng)建能反映出各中層干部對學科本底情況的掌握程度，對學科前沿發(fā)展方向的了解程度，對三甲醫(yī)院評審標準中相關專科標準的掌握程度；該項工作是對中層干部在創(chuàng)三甲過程當中計劃的制定、工作的統(tǒng)籌和推行等三個方面協(xié)調能力的檢測；該項工作也是對中層干部外聯(lián)能力和工作效率的檢測。三是要將創(chuàng)三甲工作作為衡量醫(yī)院醫(yī)、教、研、保健以及醫(yī)院管理綜合水平的評判依據(jù)。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是檢測、評判醫(yī)院領導班子是否具有凝聚力、戰(zhàn)斗力，有統(tǒng)籌和駕馭全局工作的水平和能力的試金石，醫(yī)院各分管領導分工要清晰，要形成合力，齊抓共管；創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院總體工作的整合，任務的完成要靠院科兩級努力，也是對醫(yī)院總體工作、系統(tǒng)工作能力的檢測。同時，創(chuàng)建三甲醫(yī)院還有兩項基礎性的工作：創(chuàng)建省級無煙醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院，這兩項工作既是形象工程也是創(chuàng)建三甲醫(yī)院要做的基礎工程。徐院長要求各部門、科室按照醫(yī)院年度計劃，一如既往做好三甲醫(yī)院創(chuàng)建工作。

徐院長對5月份即將開展的窗口科室服務質量整改月活動作了點題。徐院長說，醫(yī)院的服務水平與醫(yī)療質量的水平是相輔相成的，醫(yī)院要制定專門的整改要求、整改安排，從服務態(tài)度和服務品質抓起，讓所有服務窗口、服務的節(jié)點都能做到讓群眾滿意。

徐院長對在院病人的全程規(guī)范服務、針對性的關懷與出院病人隨訪工作作了布置。他要求，重點病人特別是需要后續(xù)治療和檢查的病人，主管醫(yī)師要定期電話隨訪，同時，特別要注重在院病人的全程規(guī)范管理以及針對性的關懷，做到全程化規(guī)范治療和監(jiān)護，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，更好的防范不良事件的發(fā)生。出院病人隨訪工作是服務品質的一部分，各病區(qū)對這項工作要引起重視。

會上，徐院長還對醫(yī)院效能辦提出了工作要求；布置了醫(yī)院“五一”期間的工作安排；對已生效的醫(yī)院《職工療休養(yǎng)基金制度》、“五一”加班補貼發(fā)放、一季度二次分配等事宜作了說明。

會后，醫(yī)院還召開了院感質控管理會議和登革熱知識培訓。