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      【衢醫(yī)有禮】一封感謝信,濃濃醫(yī)患情

      文章來源:泌尿外科 作者:葉美婷 點(diǎn)擊數(shù):3383 更新時(shí)間:2018-11-06

      ??? 在信息化泛濫的年代里,書信總給人一種格外的親切感。11月4日上午,我院泌尿外科護(hù)士站收到了一封“匿名”感謝信。
      ??? 這封感謝信是寫給誰的呢?打開信封一看,字里行間流露出的真情讓大家為之動(dòng)容。原來這封感謝信是表?yè)P(yáng)我院泌尿外科呂瑛護(hù)士。
      ??? 事情發(fā)生在11月3日下午,7床74歲的蔣先生有事外出,晚餐的一顆藥落在了醫(yī)院。呂瑛護(hù)士發(fā)現(xiàn)了這一情況,立即打電話聯(lián)系患者。細(xì)心的呂瑛詢問了蔣先生的家庭住址,并讓老人安心在家等待,下班后親手將藥送到了老人手中。
      ??? 呂瑛的舉動(dòng)讓老人感受到了家人般的溫暖,感動(dòng)之余,老人當(dāng)晚寫下了一封感謝信,贈(zèng)予呂瑛護(hù)士。
      ??? 信的內(nèi)容如下:
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      ??? 特別是信的結(jié)尾,一首表?yè)P(yáng)詩(shī),不禁讓人拍案叫絕。
      人民醫(yī)院為病人,
      小小藥片寄深情,
      護(hù)士呂瑛情誼深,
      毫不利己專利人。
      呂瑛同志應(yīng)表彰,
      衢醫(yī)有禮入人心,
      為民服務(wù)要繼續(xù),
      此種精神大發(fā)揚(yáng)。
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      ??? “這只是一件很普通的小事,也是我們分內(nèi)之事。沒想到老人家會(huì)放在心上,還專門寫信過來?!眳午o(hù)士讀了信后,感動(dòng)地說道。
      ??? 一封言語樸實(shí)的感謝信承載著患者對(duì)醫(yī)護(hù)工作者用心服務(wù)的認(rèn)可,事情很小,但是感動(dòng)滿滿。
      衢醫(yī)有禮,禮在身邊。因?yàn)橛卸Y,患者消除了內(nèi)心的隔閡,與醫(yī)務(wù)人員和諧相處,在醫(yī)院大家庭中感受到了溫暖與愛;因?yàn)橛卸Y,醫(yī)護(hù)工作者也體會(huì)到了服務(wù)的意義與價(jià)值,全身心投入到自己的工作崗位上,用最真誠(chéng)的笑容拉近與患者之間的距離。
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